Si gestionas una tienda online o un sitio web a través del cual vendes productos o servicios y llevas o quieres llevar a cabo un programa de afiliación, un feed de productos podría ayudarte a llegar a más clientes y a vender más productos. Los marketplaces, comparadores de precio y redes sociales utilizan feeds de productos para mostrar los listados de productos. Para algunos canales clave, como Google Shopping, siempre se requiere un feed de productos.
¿Qué son los feeds de productos y por qué son tan importantes?
Un feed de productos es un archivo con la lista de los productos de un anunciante. Son extremadamente simples y esenciales para cualquier anunciante con múltiples productos que quiera construir un programa de afiliación que lleve al éxito.
Normalmente, los anunciantes con programas de afiliación que mejor funcionan se asocian a una gran variedad de afiliados diferentes para que éstos puedan promocionar sus productos a través de sus sitios web. Estar presente en este tipo de afiliado puede dar a la marca un enorme alcance, pero no es factible gestionar el proceso manualmente por sí mismo. Un buen feed de producto correctamente elaborado y con la ayuda de los expertos de la red de afiliación, puede marcar una gran diferencia.
Los feeds de producto pueden ser diferentes tipos de archivo, pero Webgains soporta archivos CSV, TSV y XML. Los feeds deben contener todos los datos de los productos que una marca vende en su tienda online. Los datos en el feed deben incluir como mínimo los siguientes campos: nombre del producto, descripción, precio, URL de las imágenes del producto, URL de la página del producto, opciones de color, stock, precio de entrega, SKU, categoría, y más si es aplicable.
Proporcionar más datos para cada producto permite a los afiliados promocionar sus productos de la forma más adecuada.
Alimentación automatizada de productos
La mayoría de clientes deberían tener por lo menos un feed de productos, siempre que este supere más de los 25 productos.
Proporcionar información actualizada en el feed de productos es importante para garantizar que los afiliados puedan anunciar aquellos productos que estén en stock o con información relevante. En algunos mercados, se aplican normas de cumplimiento en cuanto a la precisión de su feed de productos. Por esta razón, recomendamos que los feeds de productos se generen de forma automatizada para incluir toda la información de sus productos y de esta manera esté siempre actualizada.
Otra razón para optar por un feed de productos automatizado es si la tienda vende en varios canales. Esto se debe a que cada canal tiene sus propios requisitos en el formato para mostrar sus productos. Una herramienta de automatización de feeds de productos (a veces denominada herramienta de feeds multicanal) es la mejor opción para gestionar su cartera de productos de forma lateral a múltiples canales.
Múltiples feeds de productos
Si crees que un solo feed de producto no es suficiente para promocionar los productos de tu ecommerce. Es posible generar tantos feeds de productos como se necesite. Por ejemplo, por idioma, por categoria, etc. Por otra parte, si se quiere promocionar productos específicos, como los nuevos o los más vendidos, también se pueden utilizar varios feeds para dividirlos.
Optimización del feed de productos
Se han comentado las principales ventajas de los feeds de productos, pero paralelamente hay formas de optimizarlos para obtener el máximo rendimiento.
- Para mejorar la clasificación de los anuncios y las puntuaciones de calidad
En los canales de display se muestran listados basados en los datos de los productos y sólo en los datos de los productos. Por lo tanto, un feed de productos de calidad puede marcar la diferencia cuando se trata de lo que se muestren los productos y donde.
- Garantizar la exactitud e integridad de los datos
Los mejores feeds de productos están siempre actualizados y contienen listados que coinciden perfectamente con los datos de la tienda. Los datos inexactos pueden causar fácilmente una mala experiencia del usuario y dañar la reputación de la marca y del ecommerce. Y lo que es peor, puede suponer que la marca sea expulsada de algunos canales.
- Para crear contenido de comercio electrónico flexible
Los feeds de productos te dan flexibilidad sobre los datos de los productos, permitiéndo manipular y mejorar los datos de la tienda. De ese modo, se siguen las mejores prácticas y se maximizan las conversiones.
Generar el feed de productos
Si forma parte de Webgains como anunciante, el equipo de expertos puede ayudar a generar el feed de productos. Si ya eres cliente y necesitas ayuda en esta área, ponte en contacto con tu account manager o envía un correo electrónico a support@webgains.es.
Si la tienda online está construida en Shopify o otra plataforma, puedes encontrar fácilmente un plugin que simplemente genere feeds de productos. La mayoría de estos plugins producen en el Formato Estándar de Google, un formato que Webgains soporta completamente, lo que significa que no necesitas hacer nada más a ese feed.