El creciente n\u00famero de personas que consumen contenido m\u00f3vil y de video ha acelerado la tasa de crecimiento del marketing digital. Las investigaciones de PwC y IAB UK han descubierto que los gastos en campa\u00f1as para m\u00f3vil aumentaron un poco m\u00e1s del 50% en Gran Breta\u00f1a en el 2016, alcanzando los \u00a33,9 mil millones. El m\u00f3vil represent\u00f3 el 38% de los gastos en publicidad digital, y los gastos en videos publicitarios para m\u00f3viles se duplicaron a \u00a3693m<\/p>\n
Ami Spencer, directora de relaciones internacionales con los afiliados,<\/strong><\/p>\n En la actualidad, el m\u00f3vil es ampliamente aceptado como el mejor camino hacia los clientes, ya que hay muchas formas de interactuar con ellos a trav\u00e9s de los dispositivos m\u00f3viles. El desaf\u00edo es c\u00f3mo monetizar estas interacciones sin resultar agresivo o alejar al cliente con ofertas irrelevantes. Esto es de vital importancia, ya que las empresas se enfrentan al desaf\u00edo de encontrar nuevas fuentes de ingresos.<\/p>\n Mientras que el marketing m\u00f3vil impulsa el surgimiento masivo de informaci\u00f3n sin estructuras, la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico se est\u00e1n volviendo la clave para transformar todos esos datos en informaci\u00f3n valiosa para el marketing. Hasta hace un tiempo, no hab\u00eda suficiente informaci\u00f3n sobre el marketing para alimentar a la m\u00e1quina de IA, era como querer matar una mosca a ca\u00f1onazos. Ahora que el flujo de datos sobre el marketing est\u00e1 creciendo exponencialmente, la IA tiene un papel muy importante que cumplir. Las notificaciones push, los mensajes de texto y las compras o publicidades in-app ya llevan su tiempo en el mercado, todos ellos con distinto grado de \u00e9xito y de aceptaci\u00f3n por parte de los clientes. Las empresas podr\u00edan hacer un mejor uso de la geo-localizaci\u00f3n que proviene de las plataformas m\u00f3viles, para proveer un servicio directo a los consumidores sin interrumpir su experiencia como usuario. Esta es una gran oportunidad, no solo para los marketers que busquen conectar con el cliente en el momento justo y en el lugar indicado, sino tambi\u00e9n es una gran posibilidad para reunir datos sobre los individuos, que ayudar\u00e1n a que la estrategia de marketing sea m\u00e1s amplia y permitir\u00e1n que se personalice toda comunicaci\u00f3n de marketing futura de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n El robot malo<\/strong><\/p>\n En la carrera por la interacci\u00f3n m\u00f3vil, no todo el mundo lo logra. Se report\u00f3 que la oficina del comisionado de informaci\u00f3n del Reino Unido (ICO) ha recibido m\u00faltiples quejas de personas que recibieron mensajes no deseados que promocionan p\u00e1ginas web de apuestas. La ICO dijo que estos textos spam resaltaron “problemas particulares en torno al marketing de afiliados\u201d en el sector de las apuestas.<\/p>\n Se escribi\u00f3 a 400 empresas de las que se sospechaba que hac\u00edan un mal uso de informaci\u00f3n personal pidi\u00e9ndoles que declaren c\u00f3mo utilizan la informaci\u00f3n de los consumidores, con potenciales multas de hasta \u00a3500,000 en caso de infracci\u00f3n. A partir del pr\u00f3ximo mayo los marketers que tengan una participaci\u00f3n m\u00f3vil err\u00f3nea corren m\u00e1s que solo el riesgo de alejar a los clientes. La nueva legislaci\u00f3n GDPR (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos) refuerza a la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de informaci\u00f3n, y las multas por transgresi\u00f3n podr\u00edan ser masivas, multas de hasta \u20ac10m o del 2% de la facturaci\u00f3n anual global, lo que tenga mayor valor.<\/p>\n A pesar de esto, las marcas, especialmente las que van a la vanguardia de los anunciantes, son plenamente conscientes de que ahora todo el mundo lleva al menos un dispositivo que les brinda una ruta directa a la interacci\u00f3n con el cliente. La clave para usar esta ruta con eficiencia, y dentro de lo que exige la ley, es cerciorarse de que cada persona dentro de la empresa est\u00e9 al tanto de la GDPR y lo que esta implica. La GDPR presenta las diferencias expl\u00edcitas entre la responsabilidad de los procesadores de datos y los controladores de datos. Es importante obtener in conocimiento claro de en qu\u00e9 categor\u00eda encaja su actividad de marketing.<\/p>\n Tambi\u00e9n es fundamental asegurar que los clientes hayan consentido ser receptores de mensajes de marketing. Tiene sentido revisar los mecanismos de consentimiento para el marketing autom\u00e1tico. El lado positivo es que invertir en fortalecer los mecanismos de consentimiento puede abrir las puertas a un marketing significativamente m\u00e1s poderoso y efectivo.<\/p>\n Marketing M\u00f3vil \u2013 c\u00f3mo puedes utilizarlo<\/strong><\/p>\n Casi toda clase de empresa deber\u00eda considerar el marketing de afiliados para dispositivos m\u00f3viles. El marketing m\u00f3vil ya no se trata solo de utilizar los datos sobre el tiempo y la ubicaci\u00f3n para impulsar tasas de conversi\u00f3n. Ahora tambi\u00e9n puede tener en cuenta m\u00faltiples puntos de contacto online como el an\u00e1lisis de opiniones en las redes sociales o el historial de b\u00fasqueda en la web para comprender el potencial de compra y para r un enfoque m\u00e1s relevante y adecuado. No hay duda de que la poderosa combinaci\u00f3n entre las redes sociales y un m\u00f3vil puede capturar m\u00e1s compras impulsivas. Una persona en su camino al trabajo puede leer su blog favorito sobre estilo de vida que exalta las virtudes de in nuevo producto de belleza. Durante su hora del almuerzo, tal vez siga el v\u00ednculo de ese blog a su red social. Cuando este volviendo a su hogar, ver\u00e1 un anuncio personalizado para ese producto en su muro de Facebook, basado en su historial de b\u00fasqueda. En el acto, puede hacer click en el enlace del anuncio y realizar la compra. Normalmente, las compras impulsivas en los dispositivos m\u00f3viles son compras de bajo monto, el promedio de ingresos por visitas a sitios de e commerce para usuarios m\u00f3viles es de $0.87, comparados con los $4.11 para las ordenadores de escritorio.<\/p>\n Afiliados como Vouchercloud cada vez usan m\u00e1s la geo-localizaci\u00f3n para llegar a los clients en ubicaciones determinadas. Una persona que espera en la parada de autob\u00fas puede ver anuncios emergentes en su m\u00f3vil que le ofrecen la oportunidad de pedir provisiones online que le llegar\u00e1n a domicilio esa misma noche. Las campa\u00f1as tambi\u00e9n se dirigen a personas en estaciones de tren que han perdido su \u00faltimo tren, para ofrecerles un cup\u00f3n de Uber. El Santo Grial del marketing es resolver un problema en la vida real del consumidor en el momento en el que lo necesite, y no cabe duda de que el marketing m\u00f3vil lo logra.<\/p>\n Personalizaci\u00f3n, la clave para la aceptaci\u00f3n del consumidor<\/strong><\/p>\n Todo esto suena bien desde la perspectiva del marketing de un anunciante o marca, pero \u00bfqu\u00e9 hay de los consumidores? \u00bfUtilizar el marketing m\u00f3vil es llevar las cosas demasiado lejos? Mientras que algunas personas aceptan el tener anuncios como precio a pagar por consumir contenido, otros percibir\u00e1n como spam la publicidad mal dirigida. Las marcas Aqu\u00ed es donde la IA y el aprendizaje autom\u00e1tico entran en juego, reuniendo millones de bases de datos y descifrando la informaci\u00f3n por nosotros para que podamos hacer un uso inteligente de estas percepciones. Esto incluye bases de datos en diferentes dispositivos y plataformas operativas. Mientras que nos desplazamos hacia un mundo en el que el m\u00f3vil es la prioridad, la IA jugar\u00e1 un rol m\u00e1s importante en el marketing m\u00f3vil, ayudando a las marcas a adaptar el contenido para cada usuario individualmente.<\/p>\n Las mejores procedimientos a seguir del marketing m\u00f3vil<\/strong><\/p>\n Existen algunos procedimientos a tener en cuenta cuando se trata de extender el marketing M\u00f3vil e IA, el matrimonio perfecto del marketing<\/strong><\/p>\n El marketing m\u00f3vil no debe dejarse para el \u00faltimo momento, sin embargo a menudo no se le designa el presupuesto apropiado. Al mismo tiempo, las empresas necesitan cuidadosamente lo que esperan obtener del marketing m\u00f3vil y establecer un KPI realista. Incluso si una empresa no tiene un rango de productos que se preste para impulsar las compras en el m\u00f3vil, con el apoyo de la IA, los marketers m\u00f3viles pueden acceder a un nuevo nivel de percepciones de informaci\u00f3n procesable. El marketing m\u00f3vil le brinda beneficios a cada empresa.<\/p>\n El marketing m\u00f3vil sigue siendo una disciplina emergente. Todav\u00eda hay mucho que aprender acerca de c\u00f3mo puede contribuir la IA. Los marketers deben hacer que el marketing m\u00f3vil sea personal y relevante para los individuos, sin cruzar la l\u00ednea de lo inc\u00f3modo. Esto no significa que las marcas deben esperar a que los competidores los aborden primero y les saquen ventaja. El marketing m\u00f3vil propulsado por la IA es una oportunidad que debe aprovecharse aqu\u00ed y ahora.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El creciente n\u00famero de personas que consumen contenido m\u00f3vil y de video ha acelerado la tasa de crecimiento del marketing digital. Las investigaciones de PwC y IAB UK han descubierto que los gastos en campa\u00f1as para m\u00f3vil aumentaron un poco m\u00e1s del 50% en Gran Breta\u00f1a en el 2016, alcanzando los \u00a33,9 mil millones. El […]<\/p>\n
\ndeben afrontar el riesgo de ser demasiado intrusivas a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n y la relevancia del contenido dirigido a los consumidores.<\/p>\n
\nde afiliados al m\u00f3vil:
\n– Aseg\u00farate siempre de que la mensajer\u00eda m\u00f3vil sea personalizada, bas\u00e1ndote en la informaci\u00f3n y en las percepciones sobre el comportamiento que poseas, de lo contrario te arriesgar\u00e1s a perder clientes.
\n– Dise\u00f1a tu mecanismo de consentimiento para ayudar a que los clientes compren en tu empresa o producto. A la hora de ensar en la mejor manera de persuadir al consumidor para que apueste por el marketing m\u00f3vil, es importante considerar la pregunta \u00bfqu\u00e9 hay para m\u00ed? que este podr\u00eda hacerse.
\n– Aseg\u00farate de que se supervise toda la publicidad m\u00f3vil dirigida, sino se desperdiciar\u00e1 todo el esfuerzo del marketing m\u00f3vil si la actividad queda fuera de las conversaciones supervisadas con los afiliados.
\n– No solo basta con empezar con el marketing m\u00f3vil para que funcione, es primordial testear y aprender constantemente. Escucha a tu audiencia antes de interactuar a trav\u00e9s del m\u00f3vil. Realiza peque\u00f1as pruebas. Escucha los comentarios de los consumidores, ya sean a trav\u00e9s de una respuesta directa a un mensaje, o el comportamiento de las interacciones, para poder optimizar su acercamiento de manera continua. Si los clientes se dan de baja de su correo o eliminan su app despu\u00e9s de que les envi\u00f3 un mensaje dirigido al m\u00f3vil, probablemente sea el momento de revisar su enfoque.
\n– Trabaja con afiliados que puedan probar que tienen una audiencia m\u00f3vil comprometida y que tengan m\u00e9todos sofisticados para dirigirse bas\u00e1ndose en informaci\u00f3n sobre el comportamiento. Aqu\u00ed es d\u00f3nde la combinaci\u00f3n entre las redes sociales y el marketing se vuelve especialmente poderosa, ya que ofrece un buen lugar para generar interacciones bilaterales y permite m\u00faltiples y variados tipos de contenido. No todo se trata de lanzar cupones de descuento. En cambio, los marketers deber\u00edan utilizar varios m\u00e9todos para atraer a la gente, usando distintos medios, videos o cuestionarios.<\/p>\n