{"id":2549,"date":"2017-12-11T16:47:53","date_gmt":"2017-12-11T16:47:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.webgains.com\/public\/?p=2549"},"modified":"2021-11-29T10:39:47","modified_gmt":"2021-11-29T10:39:47","slug":"affiliate-marketing-fuer-mobile-geraete-aufdringlich-oder-zweckmaessig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webgains.com\/public\/de\/affiliate-marketing-fuer-mobile-geraete-aufdringlich-oder-zweckmaessig\/","title":{"rendered":"Affiliate Marketing f\u00fcr mobile Ger\u00e4te: aufdringlich oder zweckm\u00e4\u00dfig?"},"content":{"rendered":"

Die steigende Anzahl an Leuten, die Mobil- und Video-Content abrufen hat die Wachstumsrate des Digital Marketing stark beschleunigt.\u00a0Untersuchungen\u00a0von\u00a0Nielsen<\/a>\u00a0ergaben, dass\u00a0das\u00a0Volumen der Kampagnen mit einer mobilen Komponente, das durch Digital Ad Ratings gemessen wurde, sich\u00a0im vergangenen Jahr um mehr als das F\u00fcnffache erh\u00f6ht hat. Aktuell umfasst mehr als die H\u00e4lfte (55 Prozent) aller gemessenen digitalen Werbekampagnen eine mobile\u00a0Komponente.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Es ist weithin anerkannt, dass mobile Ger\u00e4te der beste Weg sind, um Kunden zu erreichen und es gibt viele verschiedene M\u00f6glichkeiten, um mit Kunden \u00fcber mobile\u00a0Ger\u00e4te\u00a0zu kommunizieren. Die Herausforderung besteht darin, wie man diese Interaktionen\u00a0monetarisieren\u00a0kann, ohne gleichzeitig aufdringlich zu wirken oder die Kunden mit irrelevanten Angeboten zu verprellen. Das ist \u00e4u\u00dferst wichtig, denn Unternehmen sehen sich der Herausforderung gegen\u00fcber, neue Einnahmequellen ausfindig zu machen.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Ami
Ami Spencer, International Publisher Director<\/figcaption><\/figure>\n

Da das Mobile Marketing eine immens gro\u00dfe Menge an unstrukturierten Daten mit sich bringt, werden k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen zum Schl\u00fcssel, um all diese Daten in wertvolle Marketinginformationen umzuwandeln. Bis vor kurzem gab es noch nicht gen\u00fcgend Marketingdaten, um sie mit Methoden der k\u00fcnstlichen Intelligenz zu verarbeiten – das war, als w\u00fcrde man einen Vorschlaghammer verwenden, um eine Nuss zu knacken. Nun, da der Strom an Marketingdaten exponentiell ansteigt, nimmt die k\u00fcnstliche Intelligenz eine wichtige Rolle ein. Push-Benachrichtigungen, SMS-Nachrichten und In-App-Purchases\u00a0oder Werbeanzeigen gibt es schon eine Weile, alle mit variierendem Grad an Erfolg und Kundenakzeptanz. Aber Unternehmen k\u00f6nnten die zus\u00e4tzlichen Informationen bez\u00fcglich der Geo-Location Data, die sie von der mobilen Plattform erhalten, besser nutzen, um f\u00fcr Kunden direkte Dienstleistungen zu erbringen, ohne dabei die Nutzungserfahrung zu tr\u00fcben. Dies ist eine riesige Chance – und das nicht nur f\u00fcr Vermarkter, die zur richtigen Zeit und am richtigen Ort mit ihren Kunden in Kontakt treten wollen. Es ist auch eine gute M\u00f6glichkeit, um Daten \u00fcber einzelne Personen zu erfassen, die wertvolle Informationen f\u00fcr die umfassendere\u00a0Marketingstrategie des Unternehmens liefern, wodurch alle zuk\u00fcnftigen Marketingmitteilungen effektiver personalisiert werden k\u00f6nnen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Bad Robot<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

In der Eile, sich m\u00f6glichst schnell auf Mobile Engagement umzustellen, hat es nicht jeder richtig angepackt. Es wurde beispielsweise in\u00a0Gro\u00dfbritanniens\u00a0berichtet, dass\u00a0das\u00a0Information\u00a0Commissionier\u2019s\u00a0Office (ICO) zahlreiche Beschwerden von Leuten erhielt, die ungewollte Nachrichten zur Promotion von Gl\u00fccksspiel-Websites erhalten hatten. Das ICO sagte, diese Spam-Nachrichten hoben \u201cspezielle Probleme im Bereich des\u00a0Affiliate\u00a0Marketing\u201d im Gl\u00fccksspiel-Sektor hervor.\u00a0<\/span><\/p>\n

Das ICO kontaktierte 400 Unternehmen, von denen vermutet wurde, pers\u00f6nliche Daten\u00a0zweckzuentfremden, und bat diese Unternehmen offenzulegen, wie sie Nutzerdaten verwenden. Bei Nichteinhaltung waren potentielle Geldstrafen von bis zu 500.000 Pfund Sterling zu erwarten. Ab n\u00e4chsten Mai sehen sich Vermarkter, die das Mobile Engagement Marketing falsch auslegen und verwenden, einem noch viel gr\u00f6\u00dferen Risiko als lediglich der Distanzierung von Kunden gegen\u00fcber. Die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, engl. GDPR\u00a0legislation) versch\u00e4rft nun die Vorschriften zum Datenschutz und die Strafen f\u00fcr deren \u00dcberschreitung sind m\u00f6glicherweise enorm – es\u00a0handelt sich um Geldstrafen von bis zu 10 Millionen Euro oder 2% des weltweiten Jahresumsatzes, je nachdem welcher Wert h\u00f6her ist.\u00a0<\/span><\/p>\n

Trotzdem sind sich die Brands – und zwar besonders diejenigen an der Spitze des Einzelhandels –\u00a0sehr wohl dessen bewusst, dass heutzutage jedermann mindestens ein mobiles\u00a0Ger\u00e4t\u00a0mit sich tr\u00e4gt,\u00a0das\u00a0ihnen die M\u00f6glichkeit bietet, direkt mit Kunden in Kontakt zu treten. Um diese Gelegenheit gesetzeskonform f\u00fcr effektives Marketing nutzen zu k\u00f6nnen, muss gew\u00e4hrleistet werden, dass die oberste Priorit\u00e4t eines Unternehmens darin besteht, dass jeder einzelne Mitarbeiter mit der\u00a0DSGVO<\/a>\u00a0und deren m\u00f6glichen Folgen vertraut ist. Die DSGVO unterscheidet explizit zwischen der Zust\u00e4ndigkeit von datenverarbeitenden und datenkontrollierenden Personen. Es ist wichtig, ein klares Verst\u00e4ndnis dar\u00fcber zu erhalten, wo Ihre jeweiligen Marketingaktivit\u00e4ten angebracht sind.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es ist ebenso wesentlich sicherzustellen, dass Kunden dem Erhalt von Marketingbotschaften zugestimmt haben. Es ist sinnvoll, die Zustimmungsmechanismen f\u00fcr Push-Benachrichtigungen zu \u00fcberpr\u00fcfen. Positiv gesehen kann die Investition in die St\u00e4rkung von Zustimmungsmechanismen die T\u00fcr zu wesentlich leistungsf\u00e4higerem und effektiverem Marketing \u00f6ffnen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mobile Marketing – So funktioniert es f\u00fcr Sie<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Jede Art von Unternehmen sollten\u00a0Affiliate\u00a0Marketing auf mobilen Ger\u00e4ten in Erw\u00e4gung ziehen. Bei Mobile Marketing geht es nicht mehr nur darum, die Daten bez\u00fcglich Zeit und Ort zu verwenden und so die Umwandlungsraten in die H\u00f6he zu treiben. Es k\u00f6nnen mehrere Online-Ber\u00fchrungspunkte in Betracht gezogen werden, zum Beispiel Stimmungsanalysen auf Sozialen Netzwerken oder anhand des Web-Browser-Verlaufs um zu verstehen, wo es Verkaufspotenzial gibt und wie das\u00a0Targeting\u00a0zielgerichteter und akkurater gestaltet werden kann.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es gibt keinen Zweifel daran, dass die kraftvolle Kombination aus\u00a0Sozialen\u00a0Netzwerken und mobilen Ger\u00e4ten mehr Spontank\u00e4ufe erfassen kann. Eine Pendlerin liest eventuell auf dem Weg zur Arbeit ihren liebsten Lifestyle-Blog, auf dem gerade die Vorz\u00fcge eines neuen Beauty-Produktes gelobt werden. W\u00e4hrend ihrer Mittagspause klickt sie von dem Blog weiter zu ihren sozialen Netzen. Auf dem Weg nach Hause wird sie eine gezielte Werbeanzeige f\u00fcr genau dieses Produkt in ihrer Facebook-Timeline sehen, basierend auf Ihrem Browser-Verlauf. Sie kann also kurzerhand auf die Anzeige klicken und das Produkt erwerben. Typischerweise sind f\u00fcr diese Art von Spontank\u00e4ufen auf mobilen Ger\u00e4ten eher Produkte mit geringerem Warenwert geeignet – der Durchschnittserl\u00f6s pro Besuch einer E-Commerce Seite liegt bei 0,87 US-Dollar f\u00fcr Handynutzer, im Vergleich zu 4,11 US-Dollar f\u00fcr PC-Nutzer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Publisher wie\u00a0Vouchercloud\u00a0nutzen vermehrt Geo-Targeting, um Kunden an bestimmten Orten zu erreichen. Ein Pendler an einer Bushaltestelle erh\u00e4lt eventuell Pop-Up-Werbeanzeigen auf seinem Handy, die anbieten, Lebensmittel online zu bestellen und am selben Abend nach Hause geliefert zu bekommen. Andere Kampagnen zielten auch auf Leute an Bahnh\u00f6fen ab, die gerade ihren letzten Zug verpasst haben, und boten einen Gutschein f\u00fcr die Nutzung von Uber an. Der Heilige Gral des Marketings ist es, das Real-Life-Problem eines Kunden genau in dem Moment zu l\u00f6sen, in dem es ben\u00f6tigt wird – und es gibt keine Zweifel dar\u00fcber, dass Mobile Marketing dies erreicht.\u00a0<\/span><\/p>\n

Personalisierung – Der Schl\u00fcssel zur Kundenakzeptanz<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

All das klingt perfekt aus der Perspektive eines Einzelh\u00e4ndlers oder eines Brand\u00a0Marketers\u00a0– aber was ist mit den Konsumenten? Geht das\u00a0Targeting\u00a0\u00fcber mobile Ger\u00e4te einen Schritt zu weit? W\u00e4hrend einige Leute die Werbeanzeigen als Preis f\u00fcr den Konsum von Content akzeptieren werden, werden andere schlecht gezielte Werbeanzeigen als Spam ansehen.\u00a0Die Brands\u00a0m\u00fcssen sich dem Risiko annehmen, dass sie durch die Personalisierung eventuell zu aufdringlich sind und auch die Relevanz des Content\u00a0Targeting\u00a0ber\u00fccksichtigen.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Hier kommen die k\u00fcnstliche Intelligenz und das maschinelle Lernen ins Spiel, die Millionen von Datenquellen erfassen und f\u00fcr uns Sinn in diese Daten bringen, sodass wir diese Information intelligent nutzen k\u00f6nnen. Das beinhaltet Datenquellen auf verschiedenen Devices sowie operative Plattformen. W\u00e4hrend wir uns eher zu einer Mobile-First-Welt hin verlagern, wird k\u00fcnstliche Intelligenz eine gr\u00f6\u00dfere Rolle beim Thema Mobile Marketing spielen und Brands dabei helfen, ihren Content auf jeden einzelnen User zuzuschneiden.\u00a0<\/span><\/p>\n

Die besten Vorgehensweisen f\u00fcr Mobile Marketing<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

– Es gibt eine Reihe an Best Practices wenn es darum geht,\u00a0Affiliate\u00a0Marketing auf mobile Ger\u00e4te zu \u00fcbertragen:\u00a0<\/span><\/p>\n

– Stellen Sie sicher, dass das Mobile Messaging stets personalisiert ist, und zwar basierend auf den Daten und den verhaltenstechnischen Informationen, die Sie haben. Ansonsten riskieren Sie, Kunden zu verlieren.\u00a0<\/span><\/p>\n

– Gestalten Sie ihre Zustimmungsmechanismen so, dass sie dazu beitragen, Kunden zum Kauf ihres Produktes oder zum Kauf in ihrem Unternehmen anzuregen. W\u00e4hrend Sie dar\u00fcber nachdenken, wie Sie Ihre Kunden am besten davon \u00fcberzeugen k\u00f6nnen, dem Mobile Marketing zuzustimmen, ist es unumg\u00e4nglich, auch die Frage \u201cWas habe ich davon?\u201d auf Seite der Kunden zu bedenken.\u00a0<\/span><\/p>\n

– Stellen Sie sicher, dass das komplette Mobile\u00a0Targeting\u00a0aufgezeichnet wird – s\u00e4mtliche Bem\u00fchungen des Mobile Marketings werden umsonst sein, wenn die Aktivit\u00e4t au\u00dferhalb der von den\u00a0Affiliates\u00a0verfolgten Konversationen stattfindet.\u00a0<\/span><\/p>\n

– Schalten Sie nicht einfach nur das Mobile Marketing an und lassen Sie es laufen. Es ist unverzichtbar, Tests durchzuf\u00fchren und st\u00e4ndig dazuzulernen. H\u00f6ren Sie der Zielgruppe zu, bevor Sie \u00fcber mobile Ger\u00e4te in Kontakt treten. Machen Sie kurze Tests. H\u00f6ren Sie sich das Kundenfeedback an, um Ihr Konzept laufend zu optimieren – egal, ob es sich dabei um die direkte Antwort auf eine Nachricht oder um ein bestimmtes Interaktionsverhalten handelt. Wenn Kunden Ihren Newsletter abbestellen oder Ihre App l\u00f6schen, nachdem Sie eine Nachricht auf das Handy gesendet haben, ist es an der Zeit, das Konzept zu \u00fcberdenken.\u00a0<\/span><\/p>\n

– Arbeiten Sie mit\u00a0Publishern\u00a0zusammen, die nachweisen k\u00f6nnen, dass ihre Zielgruppe im Bereich mobiler Ger\u00e4te kontaktfreudig ist und die ausgefeilte Techniken des\u00a0Targetings\u00a0basierend auf verhaltenstechnischen Daten anwenden. Hier ist die Kombination aus\u00a0Social\u00a0Media und Marketing besonders wirksam, denn sie bietet ein nat\u00fcrliches Forum f\u00fcr den gegenseitigen Austausch und erm\u00f6glicht mehrere verschiedene Arten von Content. Es geht nicht ausschlie\u00dflich darum, mit Rabatt-Coupons um sich zu werfen. Stattdessen sollten Vermarkter eine Vielfalt an Ans\u00e4tzen verwenden, um Menschen zu begeistern und verschiedene Medien, Videos oder Frageb\u00f6gen verwenden.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mobile Devices und k\u00fcnstliche Intelligenz – Eine im Himmel geschlossene Marketing-Hochzeit<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Mobile Marketing sollte kein nachtr\u00e4glicher Einfall sein, trotzdem wird hier allzu oft nicht richtig budgetiert. Gleichzeitig m\u00fcssen Unternehmen sorgf\u00e4ltig definieren, was sie sich vom Mobile Marketing erwarten und realistische Leistungskennzahlen (engl. Key Performance\u00a0Indicator, KPI) festlegen. Auch wenn das Sortiment eines Unternehmens gut f\u00fcr den Kauf \u00fcber mobile Ger\u00e4te geeignet ist, k\u00f6nnen Mobile\u00a0Marketer\u00a0mit der Hilfe von k\u00fcnstlicher Intelligenz Zugang zu einem ganz neuen Level umsetzbarer Daten-Einblicke gelangen. Jedes Unternehmen profitiert von Mobile Marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mobile Marketing ist eine sich immer noch stark entwickelnde Disziplin. Es gibt viel dar\u00fcber zu lernen, welchen Beitrag k\u00fcnstliche Intelligenz leisten kann. Vermarkter m\u00fcssen Mobile Marketing personenbezogen und f\u00fcr bestimmte Individuen relevant gestalten, ohne dabei die etwas unheimliche Grenze zu \u00fcberschreiten, die den Leuten das Gef\u00fchl gibt, Big Brother beobachtet sie. Das bedeutet nicht, dass Brands darauf warten sollen, dass die Konkurrenz dies zuerst in Angriff nimmt und einen Vorsprung erh\u00e4lt. Mobile Marketing, das durch k\u00fcnstliche Intelligenz angetrieben wird, ist eine Gelegenheit, die hier und jetzt ergriffen werden muss.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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