{"id":3589,"date":"2018-02-07T17:02:15","date_gmt":"2018-02-07T17:02:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.webgains.com\/public\/?p=3589"},"modified":"2021-11-29T10:46:16","modified_gmt":"2021-11-29T10:46:16","slug":"zoom-sur-lovehoney-boutique-en-ligne-pour-adulte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webgains.com\/public\/fr\/zoom-sur-lovehoney-boutique-en-ligne-pour-adulte\/","title":{"rendered":"Zoom sur : LoveHoney, boutique en ligne pour adulte"},"content":{"rendered":"<p>Cette semaine, nous avons eu le plaisir d&#8217;interview\u00e9 Catherine Dunn, Affiliate Marketing Manager chez <a href=\"https:\/\/www.lovehoney.fr\/\">Lovehoney<\/a>. Lisez l&#8217;interview ci-dessous pour d\u00e9couvrir ce qui diff\u00e9rencie LoveHoney de ses concurrents, ce que Catherine conseille aux publishers qui veulent rejoindre le programme; et quelle est la strat\u00e9gie pour la St Valentin qui arrive prochainement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<figure id=\"attachment_3583\" aria-describedby=\"caption-attachment-3583\" style=\"width: 140px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img class=\" wp-image-3583\" src=\"http:\/\/www.webgains.com\/public\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Catherine_Dunn_Affiliate_Marketing_Manager_LoveHoney-e1517934503520-225x300.jpg\" alt=\"\" width=\"140\" height=\"188\" srcset=\"https:\/\/www.webgains.com\/public\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Catherine_Dunn_Affiliate_Marketing_Manager_LoveHoney-e1517934503520-225x300.jpg 225w, https:\/\/www.webgains.com\/public\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Catherine_Dunn_Affiliate_Marketing_Manager_LoveHoney-e1517934503520-768x1024.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 140px) 100vw, 140px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3583\" class=\"wp-caption-text\"><em>Catherine Dunn &#8211; International Affiliate Marketing Manager &#8211; LoveHoney<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Pouvez-vous vous pr\u00e9senter, ainsi que votre r\u00f4le et vos responsabilit\u00e9s ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Je suis le Global Affiliate Marketing Manager de <a href=\"https:\/\/www.lovehoney.fr\/\">Lovehoney<\/a> \u2013 La plus grosse boutique en ligne pour adultes du Royaume-Uni. Nous disposons de 9 sites internet, en comptant notre maison-m\u00e8re situ\u00e9e au Royaume-Uni, et chaque site dispose de son propre programme d\u2019affiliation. Je g\u00e8re en interne l\u2019\u00e9quipe qui s\u2019occupe de l\u2019ensemble des 9 programmes \u2013 et comme vous pouvez l\u2019imaginer, c\u2019est forc\u00e9ment un vrai travail d\u2019\u00e9quipe que de g\u00e9rer 9 programmes \u00e0 la fois ! J\u2019effectue la liaison entre Lovehoney, le r\u00e9seau d\u2019affiliation et les affili\u00e9s. Notre objectif est de faire en sorte que faire la promotion de Lovehoney soit le plus facile possible pour les affili\u00e9s en leur donnant toutes les informations et tous les outils dont ils pourraient avoir besoin ; et en les aidant quelle que soit le probl\u00e8me qu\u2019ils rencontrent. Nous essayons toujours de saisir les opportunit\u00e9s qui se pr\u00e9sentent et de trouver les meilleurs partenariats possibles afin de d\u00e9velopper nos programmes. Bien entendu, nous avons aussi tr\u00e8s \u00e0 c\u0153ur de toujours rester en contact avec nos partenaires d\u2019affiliation.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00e9sentez-nous Lovehoney ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous sommes des pourvoyeurs de bonheur sexuel, et nous sommes tr\u00e8s fiers de contribuer \u00e0 apporter \u00e0 tout \u00e0 chacun une vie sexuelle \u00e9panouie. Un tiers des sex toys vendus sur le net provient de notre entrep\u00f4t de Bath.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pourquoi recommanderiez-vous Lovehoney et qu\u2019est-ce qui vous diff\u00e9rencie de vos concurrents ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous avons plus de 195.000 avis clients sur Lovehoney (soit plus qu\u2019aucune autre boutique en ligne pour adulte au monde), ce qui fait de nous une boutique particuli\u00e8rement s\u00e9rieuse. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients et cela influence nos choix par rapport \u00e0 la marque : nous avons cr\u00e9\u00e9 des gammes enti\u00e8res simplement en nous reposant sur les avis et suggestions de nos clients. Nous sommes aussi tr\u00e8s fiers de notre service client\u00e8le \u2013 si vous commandez avant 17h30, votre commande est exp\u00e9di\u00e9e le jour-m\u00eame. Vous pouvez aussi renvoyer les produits gratuitement pendant 30 jours et les produits b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie d\u2019un an. Ce qui nous diff\u00e9rencie de nos concurrents, c\u2019est que nous n\u2019avons aucun magasin physique. Ne vendre qu\u2019en ligne nous permet de tirer le meilleur parti de l\u2019affiliation : c\u2019est un vrai plus pour nos affili\u00e9s.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pouvez-vous nous parler plus en d\u00e9tail de votre strat\u00e9gie internationale de marketing digital ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous souhaitons surtout communiquer sur le bonheur que repr\u00e9sente une vie sexuelle \u00e9panouie, et donc contribuer \u00e0 rendre le sexe fun et ludique pour tout le monde. Nos \u00e9quipes s\u2019assurent r\u00e9guli\u00e8rement que tous les choix que nous faisons correspondent bien aux marches auxquels nous les destinons et que tous nos r\u00e9seaux sont coh\u00e9rents.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quel conseil donneriez-vous \u00e0 un publisher qui souhaiterait promouvoir votre marque ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u2019oubliez pas de mentionner nos USP lorsque vous faites la promotion de Lovehoney car cela aide \u00e0 augmenter le taux de conversion ; et pensez aussi \u00e0 lire nos newsletters. Nous faisons toujours en sorte d\u2019envoyer toutes nos offres les plus chaudes et des infos sur nos meilleurs produits par ce biais, de fa\u00e7on \u00e0 ce que nos affili\u00e9s puissent publier des contenus plus pertinents et enregistrer les meilleurs taux de conversion possibles. Le meilleur conseil que je puisse offrir aux affili\u00e9s, c\u2019est de penser \u00e0 \u00e9changer avec nous. En effet, notre \u00e9quipe affiliation est toujours pr\u00eate \u00e0 offrir des conseils ou de l\u2019aide : si vous avez des id\u00e9es, des suggestions ou des questions, contactez-nous !<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quels sont les avantages \u00e0 travailler avec une plateforme comme Webgains ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La fiabilit\u00e9 et le s\u00e9rieux, \u00e9videmment. En plus de disposer d\u2019une \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes qui sont toujours pr\u00eats \u00e0 nous aider pour r\u00e9soudre nos probl\u00e8mes. Nous avons un gestionnaire de compte Webgains pour chacun de nos programmes, ainsi qu\u2019un compte global et une \u00e9quipe \u00e0 r\u00e9sidence chez Webgains. Les gestionnaires de compte Webgains sont particuli\u00e8rement pro-actifs et serviables, et avoir une \u00e9quipe sur place qui g\u00e8re nos programmes europ\u00e9ens pour l\u2019Allemagne, la France et l\u2019Espagne est d\u00e9finitivement un atout. Comme nous avons 7 programmes actuellement disponibles sur la plateforme Webgains, nos affili\u00e9s peuvent profiter d\u2019un tracking cross-programmes au travers des 7 programmes. En clair, peu importe de quel(s) programme(s) un affili\u00e9 d\u00e9pend, il peut recevoir des commissions g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par n\u2019importe lequel de ces 7 sites.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A quoi ressemble une journ\u00e9e-type quand on travaille chez Lovehoney ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c7a peut aller de l\u2019analyse de chiffres jusqu\u2019\u00e0 l\u2019analyse des performances du dernier produit sorti \u2013 peu importe, c\u2019est toujours tr\u00e8s int\u00e9ressant de travailler au si\u00e8ge de Lovehoney ! Vous imaginez bien qu\u2019en travaillant dans un secteur pour adultes, nous recevons des demandes assez diverses et parfois surprenantes ! Nous avons un important r\u00e9seau d\u2019affili\u00e9s : certains plut\u00f4t traditionnels, d\u2019autres \u00e9voluant dans un monde adulte. En tout cas, on appr\u00e9cie autant de travailler avec les uns qu\u2019avec les autres !<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quelle sera votre strat\u00e9gie pour la Saint Valentin ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que les affili\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient de toutes les ressources dont ils sont susceptibles d\u2019avoir besoin pour faire la promotion de journ\u00e9es sp\u00e9ciales comme la Saint Valentin : des id\u00e9es cadeau cr\u00e9atives, des informations d\u00e9taill\u00e9es sur nos nouveaux produits et nos nouvelles gammes, l\u2019envoi de newsletters recapitulant toutes nos derni\u00e8res offres et nos exclusivit\u00e9s et, bien s\u00fbr, les derni\u00e8res actualit\u00e9s de Lovehoney. Nous avons aussi \u00e9chang\u00e9 avec nos affili\u00e9s pour savoir ce qu\u2019ils pr\u00e9voyaient comme op\u00e9rations pour la Saint Valentin \u2013 c\u2019est une information toujours tr\u00e8s utile pour nous. Si vous avez pr\u00e9vu quelque chose de sp\u00e9cial \u00e0 cette occasion, ou une autre, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter : nous sommes ouverts \u00e0 toutes les suggestions et en plus, on adore quand nos Publishers nous parlent de leurs projets !<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quels conseils donneriez-vous aux Publishers \u00e0 l\u2019occasion de la Saint Valentin ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pensez \u00e0 regarder nos id\u00e9es cadeaux pour savoir ce qui est le plus <em style=\"font-size: 1rem;\">hot<\/em><span style=\"font-size: 1rem;\"> cette ann\u00e9e et ce que les consommateurs ach\u00e8tent. Sinon, voici les produits dont nous conseillons la mise en avant pour la Saint Valentin : notre best-seller le kit sp\u00e9cial couple <\/span><a style=\"background-color: #ffffff; font-size: 1rem;\" href=\"https:\/\/www.lovehoney.co.uk\/product.cfm?p=35238\">Wild Weekend<\/a><span style=\"font-size: 1rem;\"> (vu \u00e0 la TV) ; le <\/span><a style=\"background-color: #ffffff; font-size: 1rem;\" href=\"https:\/\/www.lovehoney.co.uk\/product.cfm?p=39587\">Valentine\u2019s Sexy Gift Bundle<\/a><span style=\"font-size: 1rem;\"> \u00e0 52% de son prix de vente conseill\u00e9. Et bien s\u00fbr, notre superbe gamme incontournable<\/span><a style=\"background-color: #ffffff; font-size: 1rem;\" href=\"https:\/\/www.lovehoney.fr\/fifty-shades-of-grey\/\"> Fifty Shades Freed <\/a><span style=\"font-size: 1rem;\">&#8211; Forcement un best-seller pour la Saint Valentin !\u00a0 Vous pouvez vous tenir au courant des derni\u00e8res offres ainsi que des exclusivit\u00e9s via nos emails hebdomadaires \u00e0 destination des affili\u00e9s, et aussi via les offres et promotions disponibles dans la base de donn\u00e9es Webgains.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vous attendez-vous \u00e0 de nouveaux records de vente cette ann\u00e9e pour la Saint Valentin gr\u00e2ce \u00e0 vos produits officiels Cinquante Nuances ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le lancement il y a un an de la gamme Fifty Shades a rencontr\u00e9 un franc succ\u00e8s, et nous esp\u00e9rons bien renouveler l\u2019exploit cette ann\u00e9e, gr\u00e2ce, notamment, \u00e0 la sortie du dernier opus de la trilogie, <em>Cinquante Nuances Plus Claires<\/em>, juste \u00e0 temps pour la Saint Valentin.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Des projets pour Lovehoney dans un futur proche ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous avons plusieurs produits \u00e0 lancer sur le march\u00e9 cette ann\u00e9e \u2013 A suivre !<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comment voyez-vous l\u2019\u00e9volution du marketing d\u2019affiliation d\u2019ici 5 ans ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous g\u00e9rons 9 programmes en tout et chaque pays pr\u00e9sente ses propres d\u00e9fis, m\u00eame si l\u2019affiliation est un syst\u00e8me qui se d\u00e9veloppe de plus en plus sur de nouveaux march\u00e9 gr\u00e2ce aux affili\u00e9s qui savent exploiter cette croissance de mani\u00e8re globalis\u00e9e. Je pense que le reporting et l\u2019attribution vont devenir de plus en plus cruciaux et que cela va se refl\u00e9ter dans le niveau de d\u00e9tail des rapports qui vont \u00eatre fournis aux vendeurs et aux affili\u00e9s. Nous pensons aussi que les influenceurs vont \u00eatre de plus en plus pr\u00e9sents et avoir plus d\u2019influence dans le marketing d\u2019affiliation.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le mot de la fin : un conseil, une id\u00e9e, une citation inspirante ? <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vivez l\u2019instant pr\u00e9sent \u2013 sauf si vous travaillez sur votre campagne d\u2019affiliation, l\u00e0, pensez \u00e0 planifier 3 mois en avance !<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;-<\/p>\n<p><strong>Rejoignez d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent le programme LoveHoney FR chez Webgains en suivant <a href=\"https:\/\/www.webgains.fr\/front\/publisher\/program\/view\/programID\/13409\">ce lien<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette semaine, nous avons eu le plaisir d&#8217;interview\u00e9 Catherine Dunn, Affiliate Marketing Manager chez Lovehoney. 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