{"id":4032,"date":"2018-02-21T09:06:57","date_gmt":"2018-02-21T09:06:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.webgains.com\/public\/?p=4032"},"modified":"2021-08-19T07:09:53","modified_gmt":"2021-08-19T07:09:53","slug":"spotlight-on-peter-berry-affiliate-display-manager-bei-hertz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webgains.com\/public\/de\/spotlight-on-peter-berry-affiliate-display-manager-bei-hertz\/","title":{"rendered":"SPOTLIGHT ON\u2026 Peter Berry, Affiliate- & Display Manager bei Hertz"},"content":{"rendered":"

Diese Woche haben wir das Vergn\u00fcgen, ein Interview mit Peter Berry, Affiliate und Display Manager bei Hertz, mit euch zu teilen.<\/span><\/span><\/p>\n

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Peter Berry – Affiliate- & Display Manager – Hertz<\/figcaption><\/figure>\n

K\u00f6nntest du dich, deine derzeitige Position sowie deine Verantwortungsbereiche kurz vorstellen?<\/strong>
\nIch manage die Affiliate und Display-Aktivit\u00e4ten in unseren europ\u00e4ischen Unternehmensm\u00e4rkten (UK, FR, DE, IT, ES, NL, BE). Die Hertz Autovermietung nimmt bereits einen Gro\u00dfteil meiner Zeit in Anspruch, aber wir unterst\u00fctzen auch die Thrifty und Firefly Brands. Ich arbeite eng mit Webgains sowie unserer Display Agentur zusammen um sicherzustellen, dass diese Kan\u00e4le mit den \u00fcbergeordneten Unternehmenszielen \u00fcbereinstimmen und so effektiv sind wie m\u00f6glich.<\/p>\n

K\u00f6nntest du Hertz kurz vorstellen? Wie ist es so, bei Hertz zu arbeiten?<\/strong>
\nHertz ist eine herausragende Brand innerhalb der Reisebranche, ganz zu schweigen vom Bereich der Autovermietungen. Dieses Jahr feiern wir unseren 100. Geburtstag – wir haben das Konzept der Autovermietung quasi erfunden. Wir besitzen 500.000 Autos verteilt \u00fcber 10.000 Locations in 145 L\u00e4ndern weltweit, es ist also ein stark international ausgerichtetes Arbeitsumfeld.<\/p>\n

Diese Dimension hat mich umgehauen, als ich bei Hertz angefangen habe. Vorher hatte ich \u00fcber 6 Jahre auf Seiten der Netzwerke gearbeitet und war es gewohnt, dass der Publisher stets im Mittelpunkt von allem stand. Pl\u00f6tzlich war es ein sehr viel kleineres Zahnrad innerhalb der Maschine. Es war eine interessante Perspektive und der Grund, weshalb ich auf die Seite der Brands springen wollte. Ich habe von dem Einblick in andere Funktionen profitiert, nicht zuletzt von Display nat\u00fcrlich. Ich hatte schon erwartet, dass mich einige Herausforderungen und eine v\u00f6llig neue Kultur erwarten w\u00fcrden. Gro\u00dfe Unternehmen k\u00f6nnen nicht immer so agil sein wie die neuesten Digital Pure Plays oder Start-Ups. Es gibt sehr viele Hindernisse, die nicht durch Gebr\u00fcll behoben werden k\u00f6nnen – tats\u00e4chlich muss man manchmal einsehen, dass bestimmte Dinge in diesem Moment einfach nicht ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen und man einen anderen Weg finden muss.<\/p>\n

Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei Hertz aus?<\/strong>
\nUnser Hauptsitz innerhalb Europas befindet sich in Uxbridge, der Tag beginnt also typischerweise damit, die aggressive Fahrweise und das Verkehrschaos auf der M25 zu umgehen, obwohl ich auch oft bei Webgains und unserer Display Agentur in Central London vorbeischaue. In mehr als zwei Jahren ist mir immer noch kein typischer Arbeitstag in dem Sinne begegnet. Wir abreiten an verschiedenen Projekten zwischen M\u00e4rkten und Kan\u00e4len. Ich bin Teil des Teams der digitalen Erfassung, neben den Bereichen Search und SEO. Wir haben immer wieder Meetings mit einigen der anderen Abteilungen – das k\u00f6nnen digitale Produkte, Local Market Manager, Partnerschaften (Airlines, Hotels, Kreditkarten etc.), Brands und Comms sein. Gelegentlich gibt es auch weitreichendere Updates, inklusive Operations, Counter Sales, Preisgestaltung und Fuhrpark-Management oder Broker und Franchise Teams.<\/p>\n

Neben der Vielf\u00e4ltigkeit des Unternehmens durchlaufen wir auch gerade einen kleinen Transformationsprozess. Wir haben den Affiliate Channel im Hinblick auf Struktur und Tracking \u00fcberarbeitet, wodurch alles transparenter und taktischer gestaltet wird. Display l\u00e4uft ohnehin in sehr hoher Geschwindigkeit ab, besonders wenn man eng mit den Likes auf Google zusammenarbeitet. Wir entwickeln uns also immer weiter und testen neue Dinge. Anderweitig greift das Unternehmen viele Kernbereiche wieder auf, wie zum Beispiel Technologie, Strategie und Brand – man kann also gut erkennen, warum ich nicht in eine klare Routine eingebunden bin.<\/p>\n

Was ist die wichtigste Zielgruppe und hat sie irgendwelche spezifischen Merkmale?<\/strong>
\nUnser Kundenstamm variiert genau so stark wie unsere Produktpalette, von Business bis Freizeit, von Kleinwagen bis Van, von st\u00fcndlicher Anmietung bis zu mehrmals im Monat, von Flughafen bis Stadtzentrum. Wir haben nat\u00fcrlich drei Brands, die auf verschiedene Bereiche des Marktes ausgerichtet sind. Hertz ist die Premium-Marke, das hei\u00dft wir f\u00fchren generell die Preisvergleich-Rankings oder die Gutschein Top 20 nicht an. Das bedeutet, dass wir geschickt vorgehen m\u00fcssen, um das beste aus diesen Partnern herauszuholen und dem Kunden unser Angebot und unseren Wert zu erkl\u00e4ren. Wenn Kunden auf der Suche nach einem namhaften Unternehmen mit den besten Autos und dem besten Service sind, dann passt das gut zu Hertz. Wir haben k\u00fcrzlich viel an der Erstellung von Zielgruppen- und Brandprofilen gearbeitet, die sehr n\u00fctzlich f\u00fcr unser Marketing sein k\u00f6nnten und dessen Ergebnisse ich hoffentlich bald mit unseren Partnern teilen kann.<\/p>\n

K\u00f6nntest du uns etwas mehr \u00fcber die Digital Marketing Strategie 2018 erz\u00e4hlen?<\/strong>
\nHertz hat mehrere Dinge in Planung, ich kann aber zu diesem Zeitpunkt noch nicht \u00fcber alle reden. Unser Jahrhundert-Sale wird im Januar und Februar stattfinden, aber wir hoffen, aus dem gro\u00dfen Geburtstag dieses Jahr sehr viel mehr herausholen zu k\u00f6nnen und ich bin sicher, es wird sehr viele Kampagnen geben, die mit diesem Meilenstein in Verbindung stehen. Im Bezug auf Affiliate bin ich froh, dass sich die Aufregung um die Migration der drei Brands zu Webgains wieder gelegt hat, 2018 werden wir versuchen, uns erneut mit Partnern zusammenzutun und die L\u00fccken in unserer Reichweite zu schlie\u00dfen – wobei ein besonderer Fokus auf die M\u00e4rkte au\u00dferhalb Gro\u00dfbritanniens gelegt wird, die m\u00f6glicherweise in den letzten Jahren etwas vernachl\u00e4ssigt worden sind. Ende letzten Jahres haben wir neue Angebotsfunktionalit\u00e4ten getestet, die wir hoffentlich sinnvoll und zusammen mit den wichtigsten Partnern anwenden k\u00f6nnen. Generell ist im Hinblick auf die Hertz Brand, das Unternehmen sowie die Ziele ein St\u00fcck Bildungsarbeit zu leisten und ich freue mich darauf, diese mit euch zu teilen.<\/p>\n

Welchen Ratschlag w\u00fcrdest du Publishern geben, die eure Brand promoten wollen?<\/strong>
\nEs beginnt mit der Kontaktaufnahme, was auch f\u00fcr mich selbst gilt. Ich versuche, etwas \u201cpr\u00e4senter\u201d zu sein, nun da der Gro\u00dfteil der Installationsarbeit erledigt ist, und das ganze nat\u00fcrlich neben dem Team von Webgains. Ich bin ziemlich flexibel in der Art und Weise, wie wir mit verschiedenen Partnern zusammenarbeiten, aber es ist ein Performance Channel, das hei\u00dft jede M\u00f6glichkeit, eine qualitative Zusammenarbeit auf die Beine zu stellen, ist willkommen. Nachdem Hertz ein globales Unternehmen ist und ich besonders an den Vermietungen innerhalb unserer europ\u00e4ischen Kern-Locations interessiert bin – zum Beispiel wann Autos in UK, FR etc. abgeholt werden – k\u00f6nnen wir durchaus nach M\u00f6glichkeiten suchen, besonders diese Art der Einnahmen zu anzukurbeln. Gerne schaue ich mir auch taktische Promotionen an, aber au\u00dferhalb unserer saisonalen Sales-Perioden ist es sehr unwahrscheinlich, dass sich Rabatte stark oder f\u00fcr lange Zeit verbreiten – ich m\u00f6chte Partner also dazu ermutigen, auch Alternativen zu bedenken.<\/p>\n

Ein abschlie\u00dfender Kommentar, den du mit deinen Publishern teilen m\u00f6chtest?<\/strong>
\nIch glaube, ich habe schon genug geredet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Diese Woche haben wir das Vergn\u00fcgen, ein Interview mit Peter Berry, Affiliate und Display Manager bei Hertz, mit euch zu teilen. K\u00f6nntest du dich, deine derzeitige Position sowie deine Verantwortungsbereiche kurz vorstellen? Ich manage die Affiliate und Display-Aktivit\u00e4ten in unseren europ\u00e4ischen Unternehmensm\u00e4rkten (UK, FR, DE, IT, ES, NL, BE). Die Hertz Autovermietung nimmt bereits einen […]<\/p>\n

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