{"id":5698,"date":"2019-10-24T15:20:27","date_gmt":"2019-10-24T15:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webgains.com\/public\/?p=5698"},"modified":"2021-11-29T10:45:57","modified_gmt":"2021-11-29T10:45:57","slug":"condiciones-generales-de-servicio-para-anunciantes-anunciantes-y-agencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webgains.com\/public\/es\/condiciones-generales-de-servicio-para-anunciantes-anunciantes-y-agencias\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de servicio para Anunciantes (anunciantes y agencias)"},"content":{"rendered":"

Condiciones generales de servicio para Anunciantes (anunciantes y agencias) <\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Antecedentes<\/strong><\/li>\n
  2. Webgains ha desarrollado una plataforma de software online (accesible en www.webgains.com) para ser utilizada como una red de comercializaci\u00f3n, mediante la cual los anunciantes (Anunciantes) pueden publicitar sus campa\u00f1as de marketing (Programas de Afiliaci\u00f3n) para que sean implementadas en los sitios web o espacios publicitarios de otros editores online (o Afiliados), a trav\u00e9s de una serie de herramientas online contenidas en la plataforma y mediante la actividad del personal de Webgains que, de acuerdo con los diversos acuerdos de nivel de servicio, se esfuerza por mejorar los resultados del Programa de Afiliaci\u00f3n (por ejemplo, configurando el Programa de Afiliaci\u00f3n en la plataforma, proporcionando c\u00f3digos de seguimiento, seleccionando Afiliados, controlando el rendimiento, etc.).<\/li>\n
  3. A fin de recibir los servicios, deber\u00e1 pagar a Webgains la contraprestaci\u00f3n especificada en el Plan de Comisiones, en parte, a trav\u00e9s de tarifas fijas o recurrentes, en parte, bas\u00e1ndose en transacciones exitosas (tal y como se define a continuaci\u00f3n).<\/li>\n
  4. Usted, en su car\u00e1cter de Anunciante (o como agencia que act\u00faa en nombre del Anunciante, seg\u00fan sea el caso), al firmar el plan de comisiones se est\u00e1 uniendo a esta red de afiliaci\u00f3n.<\/li>\n
  5. Haga referencia a la lista de definiciones detallada m\u00e1s abajo.<\/li>\n
  6. Estas condiciones generales de servicio anulan y sustituyen completamente las condiciones generales de servicio previamente acordadas entre usted y Webgains.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Obligaciones del Anunciante <\/strong><\/li>\n
    2. En la fecha de lanzamiento de un Programa de Afiliaci\u00f3n, usted aceptar\u00e1 un paquete inicial de afiliados provisto por Webgains.<\/li>\n
    3. No podr\u00e1 cambiar la tarifa de la comisi\u00f3n ni el periodo de cookies sin el consentimiento de Webgains, el cual en ning\u00fan caso se negar\u00e1 irrazonablemente, por lo cual estar\u00e1 sujeto a dicho consentimiento. En alguna ocasi\u00f3n, usted podr\u00e1 reducir la tarifa de la comisi\u00f3n y el periodo de cookies, sin exceder un 20 % durante un periodo de 30 d\u00edas.<\/li>\n
    4. En el momento del lanzamiento, Webgains le proporcionar\u00e1 el c\u00f3digo de seguimiento (tracking) de Webgains o su container tag, el cual contiene el c\u00f3digo de seguimiento; usted acepta mantenerlos implementados en todo momento mientras dure el acuerdo. Ocasionalmente, Webgains se reserva el derecho de modificar el c\u00f3digo de seguimiento y\/o el container tag en la medida en que sean razonablemente necesarias para que Webgains pueda cumplir de mejor manera con sus obligaciones en virtud de este acuerdo.<\/li>\n
    5. Usted acepta que el c\u00f3digo de seguimiento de Webgains es el \u00fanico elemento que mide la validez de una transacci\u00f3n.<\/li>\n
    6. Deber\u00e1 notificar a Webgains al menos 7 d\u00edas antes de realizar cualquier cambio que pueda afectar el tracking de Webgains.<\/li>\n
    7. Si llegara a quitar o a modificar el tracking, deber\u00e1 compensar razonablemente a Webgains. La compensaci\u00f3n ser\u00e1 similar a la tarifa de un periodo parecido incluida su comisi\u00f3n de afiliados (comisi\u00f3n).<\/li>\n
    8. Usted acepta que los afiliados ser\u00e1n aprobados autom\u00e1ticamente dentro de los 14 d\u00edas de haber enviado la solicitud a un Programa de Afiliaci\u00f3n, a menos que usted mismo los rechace.<\/li>\n
    9. Deber\u00e1 proporcionar a Webgains las herramientas promocionales razonablemente necesarias para ejecutar un Programa de Afiliaci\u00f3n dentro de los 10 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la firma del acuerdo. Esto debe incluir al menos juego de banners, data feeds, plantillas de correo electr\u00f3nico y enlaces de texto.<\/li>\n
    10. No podr\u00e1 realizar ning\u00fan cambio que pueda reducir la tasa de comisi\u00f3n y las comisiones de Webgains (por ejemplo, quitar un afiliado o un tipo de afiliado del Programa de Afiliaci\u00f3n, reducir el per\u00edodo de cookies, modificar la metodolog\u00eda de atribuci\u00f3n o cambiar la pol\u00edtica de palabras clave) una vez que el Programa de Afiliaci\u00f3n est\u00e9 en marcha, sin haber establecido un acuerdo por escrito con Webgains 30 d\u00edas antes.<\/li>\n
    11. Usted acuerda establecer un periodo de recall en el cual las transacciones ser\u00e1n validadas. Las transacciones ser\u00e1n consideradas v\u00e1lidas y, por lo tanto, pagaderas a menos que usted las cancele o modifique justificadamente dentro del per\u00edodo de recall.<\/li>\n
    12. Peri\u00f3dicamente, los afiliados y Webgains podr\u00e1n plantear consultas sobre transacciones relacionadas con \u00abtransacciones sin seguimiento\u00bb que no han sido notificadas a trav\u00e9s del interfaz de Webgains. Usted acepta aprobar o rechazar las mismas dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la fecha de realizaci\u00f3n de la consulta. Si no lo hiciera, la consulta ser\u00e1 autom\u00e1ticamente considerada como validada y, por lo tanto, ser\u00e1 pagadera.<\/li>\n
    13. Usted acepta que durante la vigencia del acuerdo no promocionar\u00e1, celebrar\u00e1 ni intentar\u00e1 celebrar ning\u00fan otro acuerdo o convenio de ning\u00fan tipo de servicio (directa o indirectamente) con los afiliados del Programa de Afiliaci\u00f3n o con los que hayan sido presentados por Webgains. Si incumpliera esto, deber\u00e1 pagarle a Webgains el 10 % de los ingresos generados por ese socio durante el resto del acuerdo o durante un plazo de 8 meses contabilizados a partir de la fecha de incumplimiento, siendo aplicable el per\u00edodo m\u00e1s extenso.<\/li>\n
    14. Usted acepta divulgar su pol\u00edtica de deduplicaciones antes de iniciar el Programa de Afiliaci\u00f3n. Si desea modificar dicha pol\u00edtica durante el transcurso del acuerdo, deber\u00e1 notificar dicha decisi\u00f3n a Webgains y a los afiliados con 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n.<\/li>\n
    15. Usted acepta que, durante cualquier per\u00edodo de suspensi\u00f3n, el seguimiento de las transacciones seguir\u00e1 llev\u00e1ndose a cabo, por lo que el pago por cualquier tipo de transacci\u00f3n a\u00fan deber\u00e1 ser efectuado, incluidas la tarifa de Webgains, la comisi\u00f3n del afiliado, y la tarifa mensual.<\/li>\n
    16. No compartir\u00e1 sus datos de inicio de sesi\u00f3n con terceros ni les dar\u00e1 acceso a la plataforma de Webgains.<\/li>\n
    17. Usted acepta que Webgains utilice su marca, logotipo, etc. para mostrar su Programa de Afiliaci\u00f3n y la red de Afiliados de Webgains.<\/li>\n
    18. Usted acepta que Webgains haga referencia a su nombre una vez finalizado el plazo de vigencia del acuerdo.<\/li>\n
    19. En virtud de este acuerdo, Webgains podr\u00e1 subcontratar sus obligaciones, siempre y cuando contin\u00fae siendo principalmente responsable ante el Anunciante por la ejecuci\u00f3n de este acuerdo.<\/li>\n
    20. Usted es consciente de que el rendimiento del Programa de Afiliaci\u00f3n tambi\u00e9n depende de una serie de m\u00faltiples factores, tales como el comportamiento de los consumidores, la exposici\u00f3n y las colocaciones, los cuales escapan al control razonable de Webgains. Por lo tanto, Webgains no garantiza ning\u00fan rendimiento espec\u00edfico del Programa de Afiliaci\u00f3n.<\/li>\n
    21. Webgains se reserva el derecho de suspender los servicios en caso de incumplimiento de este acuerdo.<\/li>\n
    22. Si usted fuera una agencia que representa a un Anunciante, declara y garantiza que tiene plena autoridad para actuar en nombre del mismo y se asegurar\u00e1 de que el Anunciante cumpla con todas las disposiciones de estas condiciones, incluido el plan de comisiones y el acuerdo de procesamiento de datos personales, as\u00ed como sus anexos, asumiendo responsabilidad solidaria con el Anunciante.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Exclusividad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. En caso de haber acordado un acuerdo de exclusividad (vea la portada), usted acepta no trabajar con competidores de Webgains durante la duraci\u00f3n del acuerdo.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. Duraci\u00f3n del acuerdo <\/strong><\/li>\n
          2. Usted acuerda iniciar el Programa de Afiliaci\u00f3n dentro de las 4 semanas posteriores a la firma del acuerdo. Si por alguna raz\u00f3n no iniciara el Programa dentro del per\u00edodo estipulado, Webgains se reserva el derecho de cobrar el 100 % de la tarifa mensual hasta el inicio del mismo.<\/li>\n
          3. El plazo inicial de duraci\u00f3n del acuerdo es de 6 (seis) meses (a menos que se indique un plazo inicial de duraci\u00f3n diferente en el anexo dedicado al plan de comisiones), tomando como inicio la fecha de lanzamiento, a menos que se acuerde otra cosa.<\/li>\n
          4. Una vez finalizado el per\u00edodo de duraci\u00f3n inicial, este acuerdo se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente por tiempo indefinido, y cualquiera de las partes tendr\u00e1 derecho a rescindir el mismo con un aviso previo de 6 meses, antes de fin de mes.<\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

              \n
            1. Pago y tarifas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a0<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Como contraprestaci\u00f3n a la provisi\u00f3n de los servicios proporcionados por Webgains, usted deber\u00e1 pagar la tarifa de Webgains y la comisi\u00f3n del afiliado.<\/li>\n
              2. Usted acepta pagar todas las facturas dentro de los 30 d\u00edas contabilizados a partir de la fecha de emisi\u00f3n de cada factura.<\/li>\n
              3. Al firmar este acuerdo, autoriza a Webgains a pagarle a los afiliados su comisi\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n la tarifa de Webgains. Todas las tarifas est\u00e1n sujetas al IVA.<\/li>\n
              4. Webgains podr\u00e1 aumentar las tarifas en cualquier momento con un preaviso de 30 d\u00edas. En caso de no aceptar la nueva tarifa, podr\u00e1 rescindir el acuerdo con efecto inmediato.<\/li>\n
              5. Si no efectuara alg\u00fan pago a su debido tiempo, Webgains se reserva el derecho de:<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                • Suspender su Programa y los servicios acordados y restringir su acceso a la plataforma de Webgains hasta que se haya recibido el<\/li>\n<\/ul>\n

                  pago completo, y<\/p>\n

                    \n
                  • Cobrar intereses sobre el monto adeudado de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable implementada por la directiva 2000\/35CE de la UE<\/li>\n<\/ul>\n

                    o, si este acuerdo estuviera sujeto a la legislaci\u00f3n del Reino Unido, el 8 % sobre la tasa base del Banco de Inglaterra (siempre y<\/p>\n

                    cuando el monto estuviera permitido por ley).<\/p>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    1. Al firmar el acuerdo, usted acepta que el m\u00ednimo pagadero seg\u00fan el acuerdo es:<\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                      • La tarifa de inscripci\u00f3n completa, tal como se establece en el plan de comisiones, y<\/li>\n
                      • Las tarifas mensuales (4 semanas despu\u00e9s de firmar el acuerdo) por la duraci\u00f3n total del per\u00edodo de vigencia inicial.<\/li>\n<\/ul>\n
                          \n
                        1. Se compromete a efectuar pagos de conformidad con el acuerdo hasta la fecha de vencimiento de todas las cookies entregadas leg\u00edtimamente durante el per\u00edodo en que el Programa de Afiliaci\u00f3n estuvo activo en la plataforma de Webgains.<\/li>\n
                        2. Si estuviera especificado en el contrato del Anunciante, deber\u00e1 pagar la tarifa de inscripci\u00f3n dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la fecha en la que se firm\u00f3 el acuerdo. Webgains no dar\u00e1 inicio a ninguna tarea en su Programa de Afiliaci\u00f3n hasta que la misma no haya sido pagada.<\/li>\n
                        3. Webgains se reserva el derecho de recuperar todo el dinero que se le deba antes de pagarle a los afiliados.<\/li>\n
                        4. Teniendo en cuenta la moneda acordada, Webgains acepta los siguientes m\u00e9todos de pago: cheque, transferencia bancaria directa, SEPA, d\u00e9bito directo, Paypal y tarjeta de d\u00e9bito.<\/li>\n
                        5. Si no realizara los pagos de conformidad con lo estipulado en el acuerdo y en la fecha de vencimiento correspondiente, Webgains se reserva el derecho de debitar el monto adeudado de una tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito designada sin previo aviso.<\/li>\n
                        6. Usted acepta que Webgains podr\u00e1 cobrar de manera razonable por los costes y gastos incurridos, relacionados con la prestaci\u00f3n de servicios, tales como, pero no limitados a, los gastos de viaje. Tambi\u00e9n se cobrar\u00e1n las solicitudes de prueba que se reciban y se entreguen, y que generen costes y gastos para Webgains.<\/li>\n
                        7. Usted acepta que el pago realizado por espacios publicitarios y patrocinios forma parte de la comisi\u00f3n del afiliado y, por lo tanto, estar\u00e1 sujeto a la tarifa de Webgains.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                            \n
                          1. Responsabilidad e indemnizaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n
                          2. Tanto usted como Webgains solo se responsabilizar\u00e1n por los da\u00f1os directos y, de conformidad con este acuerdo, la responsabilidad de cada parte est\u00e1 limitada a 50 000 \u20ac por a\u00f1o.<\/li>\n
                          3. Webgains no est\u00e1 obligado y no es responsable ante usted si un tercero llegara a infringir alguno de sus derechos de propiedad intelectual.<\/li>\n
                          4. Ante cualquier reclamo efectuado por afiliados y vinculado al incumplimiento de las disposiciones de este acuerdo, deber\u00e1 indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Webgains.<\/li>\n
                          5. Usted ser\u00e1 responsable de cualquier subcontratista, agencia asociada, o cualquier otra persona a la que le haya dado acceso a la plataforma de Webgains, de la misma manera en la que ser\u00e1 responsable de sus propias acciones con respecto a Webgains.<\/li>\n
                          6. Webgains no tiene control directo sobre los sitios web de los afiliados, pero procurar\u00e1 garantizar que el contenido de esos sitios web no sea injurioso, difamatorio, obsceno, terrorista, racista, sexualmente hostil, pornogr\u00e1fico, o viole las leyes civiles o penales. Si se le notificara la presunci\u00f3n de que el sitio web de un afiliado pudiera contener dicho material, Webgains tomar\u00e1 medidas razonables para excluir a ese editor de la red.<\/li>\n
                          7. Cada una de las partes indemnizar\u00e1 a la otra por cualquier p\u00e9rdida relacionada con la infracci\u00f3n de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero situado en cualquier parte del mundo, y causada por o derivada del uso de material proporcionado por cualquiera de las partes en virtud del acuerdo.<\/li>\n<\/ol>\n

                             <\/p>\n

                              \n
                            1. Propiedad intelectual<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                               <\/p>\n

                                \n
                              1. Usted posee todos los derechos de propiedad intelectual presentes y futuros en su enlace, sitio web, marca comercial, denominaci\u00f3n comercial y nombre de dominio.<\/li>\n
                              2. Webgains posee todos los derechos de propiedad intelectual presentes y futuros en el enlace de Webgains, en su sitio web, en su denominaci\u00f3n comercial y en su nombre de dominio.<\/li>\n
                              3. El afiliado posee todos los derechos de propiedad intelectual presentes y futuros en los sitios web del editor, en su marca comercial, en su denominaci\u00f3n comercial y en su nombre de dominio.<\/li>\n
                              4. Webgains solo le proporcionar\u00e1 los servicios de manera no exclusiva durante la duraci\u00f3n de este acuerdo. Esta licencia no es asignable, transferible o sublicenciable.<\/li>\n
                              5. Usted le otorga a Webgains el derecho a usar su identidad corporativa y los materiales, incluido el derecho a publicarlos en el sitio web de Webgains, y deber\u00e1 indemnizar y eximir de responsabilidad a Webgains y a los afiliados ante cualquier reclamaci\u00f3n efectuada por terceros, argumentando que los materiales est\u00e1n infringiendo un derecho de terceros o una legislaci\u00f3n vigente.<\/li>\n<\/ol>\n

                                 <\/p>\n

                                  \n
                                1. Confidencialidad<\/strong><\/li>\n
                                2. Tanto usted como Webgains mantendr\u00e1n en secreto toda informaci\u00f3n confidencial recibida o perteneciente a la otra parte, y no divulgar\u00e1n dicha informaci\u00f3n confidencial a nadie (excepto cuando sea imprescindible conocerla para uso interno, y solo cuando sea necesario para cumplir las obligaciones en virtud del presente acuerdo) ni utilizar\u00e1n dicha informaci\u00f3n confidencial, excepto que la misma sea necesaria para cumplir las obligaciones estipuladas en este acuerdo, sin el previo consentimiento por escrito otorgado por la parte divulgadora pertinente.<\/li>\n
                                3. La cl\u00e1usula 1 anterior no se aplicar\u00e1 a ninguna informaci\u00f3n confidencial si:<\/li>\n<\/ol>\n