Se consideran datos personales a toda información de carácter sensible que identifica al usuario de una web, como su nombre, dirección, teléfono móvil o cualquier otro dato relacionado con sus gustos y/o preferencias.
Sin embargo, toda aquella información que no esté relacionada con la identidad del usuario, no se considera de carácter sensible y por consiguiente, tampoco se puede considerar como datos personales. Un ejemplo de ellos sería el número de usuarios que visitan la web del anunciante.
Los datos personales están protegidos por numerosas leyes y políticas de la Unión Europea, además de la legislación propia de cada país en los que está presente Webgains. En Estados Unidos, por ejemplo, estas políticas se recogen en CAN-SPAM ACT del 2003.
En Webgains siempre hemos estado al tanto de todas estas legislaciones para así, aplicarlas correctamente y asegurar la privacidad de los usuarios. Con el objetivo de garantizar la confidencialidad y transparencia de estos datos en toda nuestra actividad online, ponemos a disposición del usuario toda la información sobre la recogida, proceso y uso de los datos personales.
Como procedimiento standard, nuestros servidores temporalmente recogen información sobre el dispositivo del usuario, como la web que visita, fecha y duración de esa visita o el sistema operativo o buscador que ha utilizado para realizar esa búsqueda. Se utiliza este sistema de tracking para poder saber la frecuencia de uso o el número de usuarios que visitan nuestra web.
Ningún dato de carácter personal – nombre, dirección, email o teléfono móvil – se recoge, a no ser que, de manera voluntaria, se acceda a facilitar este tipo de información, bien en una encuesta o rellenado cualquier tipo de formulario.
También se recopilan datos personales con el registro voluntario en nuestra plataforma para empezar cualquier tipo de colaboración laboral. Los datos personales recopilados en este caso se corresponden con la información solicitada en el formulario de registro.
En contactos publicitarios simples con el Usuario (por ejemplo, un banner publicado en una web), Webgains no recopila ni procesa automáticamente ningún dato personal. Solo los datos no personales, como la información del servidor a través del cual el Usuario ha iniciado sesión en internet, el navegador que se utiliza y si el Usuario hace clic en un banner, todo esto se registra automáticamente.
Webgains recopila y procesa los datos personales a través de varios medios publicitarios (pop-ups, pop-unders, banners, etc.). El alcance y el tipo de datos dependen de la información que el Usuario ingrese de forma voluntaria completando los campos respectivos y transmita a Webgains enviando esa información. Webgains procesará y utilizará los datos personales de los Usuarios que hayan sido recopilados para cumplir con sus obligaciones hacia el Usuario, con el alcance que sea necesario para su fin. Si, al recopilar, procesar y utilizar los datos personales del Usuario, Webgains persigue algún fin más allá de la implementación de las obligaciones anteriores, esto solo se hará en base a un consentimiento expresamente declarado por el Ususario, y solo con el alcance especificado en dicho consentimiento.
Estos fines estarán únicamente orientados a actividades de marketing e incluirán, entre otras cosas, el uso de los datos recopilados para fines de investigación de mercados, solicitudes del cliente, envío de emails comerciales, información de productos o desarrollo de servicios.
En este proceso, Webgains implementa varias técnicas para asegurarse de que nadie más que el Usuario ingresa sus datos y otorga a Webgains el permiso para usarlos. El usuario puede retirar su consentimiento o parte de él en cualquier momento, utilizando los mismos medios por los que los otorgó (por ejemplo, haciendo clic en el enlace de la parte inferior de un correo electrónico comercial).
Webgains también recopila, procesa y utiliza los datos personales en nombre de sus socios comerciales (portales de sitios web, clientes publicitarios, agencias, etc.), con el fin de generar, por ejemplo, direcciones para una suscripción al boletín informativo, información del producto, pedidos, etc. Si Webgains recopila datos en nombre de un tercero, el socio de la cooperación será claramente identificable en cualquier momento y es el propietario de los datos personales recopilados. En este caso, el Usuario puede imponer sus derechos únicamente contra el socio de cooperación de Webgains, puesto que Webgains actúa únicamente como un simple proveedor técnico.
Si Webgains recoge algún dato personal en nombre de algún cliente, y procesa y usa esos datos, será el cliente el encargado de la correcta regulación de la protección de datos. En este caso, Webgains no asumirá ninguna responsabilidad de cara al usuario, de manera que no surgirá ningún derecho u obligación de ninguna relación contractual o no contractual. Webgains no ejercerá influencia en ningún contrato, ni directa, ni indirectamente. En este caso, Webgains está sujeto a las instrucciones del cliente, sin embargo, Webgains no cooperará con aquellos clientes que sepa que no están cumpliendo las normas de la nueva protección de datos.
Webgains usa las cookies para optimizar el uso de Internet de sus usuarios, para reducir la repetición de la publicidad, e incrementar y compartir el contenido relevante. Para las cookies, por favor, lee nuestra política de cookies en el párrafo siguiente.
Webgains está obligado por la ley a tomar las medidas técnicas y organizativas que sean necesarias para garantizar la protección de datos personales, en concreto para proteger los datos que no hayan sido autorizados.
Todos los programas de proceso de datos y servicios tendrán una clave, usando tecnología punta de codificación.
Si Webgains usa algún servidor externo o proveedor de servicio para el almacenamiento de datos de usuario, se asegurará, que este al menos cumpla con la misma protección estándar. Los empleados de Webgains están obligados a preservar la protección de los datos, esta obligación incluye, entre otras cosas, el hecho de que los empleados podrán sólo procesar y usar los datos personales hasta el punto en el que sea necesario, dentro de la relación del ámbito contractual o casi contractual, o en la medida en la que el usuario le haya dado su consentimiento para los propósitos respectivos.
Cualquier dato personal que no sea necesitado para el cumplimiento de las obligaciones contractuales por Webgains y/o para el proceso y uso de estas, será eliminado, de manera que cualquier abuso será descartado. En ciertos casos prescritos por la ley.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de protección de datos o deseas ejercer tu derecho a la información, eliminación o bloqueo, por favor ponte en contacto con nuestro contacto de protección de datos, Dr Stefan Drewes: data-privacy@webgains.com
Puedes ver nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos, que es obligatorio para todos Anunciantes que quieran continuar trabajando con Webgains, aquí.
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