EL PUNTO DE MIRA EN… GEMBIRA TECH (RUNNEA)

Esta semana tuvimos el placer de hablar con Jorge García Betanzos. Lee la entrevista completa para descubrir más sobre uno de nuestros afiliados clave de contenido para todos los programas que tienen que ver con deportes, nutrición, etc.

Jorge García Betanzos, Co-founder Gembira Tech (Runnea).

Soy Jorge García Betanzos. Soy gran aficionado del baloncesto, del pádel y de los deportes en general. Estudié periodismo pero pronto me pasé al lado oscuro de la programación donde trabajé más de 10 años en un proyecto de descarga masiva de datos (data mining). Ese proyecto es el germen de lo que hoy es nuestro sistema de descarga masiva de precios en los 7 portales comparadores que tenemos en la empresa y con los que llevamos ya casi 5 años trabajando el mundo de la afiliación.

Los principales son:

Runnea es el líder en material running en habla hispana
Mundotraining vertical sobre productos fitness, training, yoga, crossfit
Paddelea es el portal sobre material de pádel. Es líder de tráfico online en su sector
Sneakitup es nuestra primera experiencia en la venta por afiliación de material de moda, en este caso Sneakers
Runnea Italia es nuestro primer portal internacionalizado, en este caso en Italia. En breve vendrá Francia

¿Cuanto tiempo llevas en afiliación? ¿Cómo empezaste?

Llevo en afiliación casi 5 años. Empecé con mis dos socios con el proyecto de Runnea.com. Al principio me parecía casi imposible que fuéramos capaces de generar ventas con nuestro comparador pero fuimos poco a poco creando buen contenido y una buena experiencia de usuario y así llegaron las ventas. Los crecimientos de los primeros meses de Runnea eran exponenciales y poco a poco fuimos pasando de trabajar de un proyecto paralelo a nuestros trabajos diarios a crear una empresa que hoy da empleo a 8 personas.

¿Con qué anunciantes trabajas en Webgains y por qué los recomendarías?

Nuestro anunciante número 1 en Webgains es Nike. También trabajamos muchos programas del ámbito de Sneakers (Afew, Footdistrict, Blue Tomato, Noirfonce, Overkill).

El trabajo con Nike es muy fácil y muy sencillo gracias a la interlocución que tenemos por parte de Webgains, en concreto de Leticia Collado. Trabajamos con otras grandes marcas del sector deportivo y al ser grandes multinacionales la interlocución no siempre es sencilla. Este es uno de los grandes valores que aporta el equipo de Account Managers de Webgains, el acercar el “mundo” del publisher y el retailer.

¿Qué tendencias señalarías en el mundo digital y en el marketing de afiliación en particular?

Lo que diga hoy como tendencia seguro que ya está desfasado para cuando se publique esta entrevista jeje. Más que hablar de tendencias a nosotros nos gusta siempre ponernos en el punto de vista del usuario. Siempre nos estamos cuestionando si lo que hacemos y cómo lo hacemos ayuda al usuario a encontrar los mejores productos y al mejor precio. Ahí es clave la sencillez, la usabilidad, la claridad de la información, el uso del móvil. Si ayudamos al usuario seguro que nos va bien.

En cuanto al marketing de afiliación yo tengo una visión muy particular y optimista para quienes generamos contenidos. La gente que trabajamos el marketing de afiliación somos el mejor comercial de toda la vida para cualquier tienda. Hablamos y damos información sobre una marca o producto a los usuarios, hacemos de prescriptores de un producto. Ya solo esa labor es bienvenida y necesaria. Pero es que además solo cobramos si conseguimos réditos para el retailer. En nuestro caso la fuente de ingresos es casi en su totalidad a CPA por lo que siempre hay beneficio para el retailer. Lo que creo que tiene que tender a bajar es la afiliación de las llamadas cuponeras. Ahí no se aporta valor para la tienda, al menos no tanto como el valor que aportamos los que generamos contenidos.

¿Cuáles son los beneficios de trabajar con una plataforma de afiliados como Webgains?

El principal valor es tener la interlocución con los diferentes programas y la plataforma de afiliación todo integrado en una. Y sobre todo cuando la interlocución es tan buena como la que tenemos con Webgains. Y no lo digo por peloteo si no porque realmente creemos que lo importante son las personas que están por detrás de cada empresa las que consiguen que las cosas y los negocios funcionen.

¿Cómo es un día normal trabajando con Webgains?

Nosotros tenemos todos los sistemas de comunicación entre Webgains y nosotros integrados de forma automática por lo que ni siquiera es necesario entrar a la plataforma a diario. Además se ha conseguido un grado de confianza en la que también nos despreocupamos por los pagos, cada anunciante tiene sus tiempos de pago (algo que siempre se puede mejorar jeje) pero está bien que eso te lo gestionen otr@s. Entonces el día a día pasa cuando vemos o Webgains ve una oportunidad y hablamos ya sea por skype, por email o por teléfono para tratar los detalles. Todo muy fluido siempre.

¿Por qué crees que los anunciantes deberían trabajar con vosotros?

Porque somos profesionales y honestos. Somos una empresa y como toda empresa buscamos maximizar los beneficios, pero no a corto plazo. Trabajar con Gembira Tech (empresa propietaria de todos los portales) es trabajar a medio y largo plazo. Crear una estrategia de afiliación no es flor de un día y nosotros apostamos por las personas que buscan crecer con nosotros. De hecho hemos rechazado el hacer determinadas propuestas porque sabemos que no van a funcionar. Si algún anunciante quiere pagarnos por algo que creemos que no les va a funcionar les decimos que mejor que no. Preferimos centrarnos y apostar por lo que creemos que sí va a funcionar y ahí dar el máximo.

Además, tenemos un montón de proyectos y mejoras para crecer en número de portales y mejorar aún más la tasa de conversión que es el dato que nos marca si vamos bien o mal encaminados.

¿Hay algún plan emocionante para el futuro cercano en Runnea? ¿Estáis abiertos a nuevos verticales? Alimentación, viajes, etc.

Hay muuuuuuuchos planes emocionantes. El más importante es la plataforma de entrenamientos que hemos creado y en la que igual pasamos al otro lado de la afiliación. Se trata de Academy Win y ahí ayudamos a nuestros usuarios a estar en forma y prepararse para cumplir sus pruebas deportivas.

En la parte más pura de afiliación empezamos ayudando a vender zapatillas de running, pero es que ya vendemos mallas, pulsómetros, auriculares, palas de pádel, maquinaria fitness, sujetadores deportivos, suplementación deportiva, zapatillas de tipo casual…… Y sí, también vendemos viajes.

También tenemos una apuesta muy importante en la internacionalización. Hemos iniciado hace unos meses Runnea en Italia y ahora, con el aprendizaje adquirido, nos lanzaremos a desarrollar el proyecto en más países.

Unas últimas palabras: ¿un consejo, una idea o una cita que os defina?

Consejo y cita a la vez. Recomendamos productos en los que realmente creemos.

Es nuestra frase en la empresa y a la vez es una declaración de intenciones. Ayudamos al usuario y eso de forma indirecta nos ayuda a nosotros.

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