Si vous avez un site de e-commerce ou un site à travers lequel vous vendez des produits ou des services, et que vous avez ou voudriez avoir un programme d’affiliation, un flux produit peut vous aider à atteindre une audience plus large et à vendre davantage de produits.
Les marketplaces, les canaux de shopping et de commerce social utilisent des flux produits afin d’afficher des listes d’articles. Pour quelques canaux clés tels que la recherche produit de Google, un flux de produit est toujours nécessaire.
Que sont les flux produits et pourquoi sont-ils si importants ?
Un flux produit est un fichier avec une liste des produits du marchand ainsi que leurs caractéristiques. Ils sont très simples, et essentiels pour les marchands proposant différents produits afin de construire un programme d’affiliation performant.
En général, les marchands avec des programmes d’affiliation efficaces travaillent avec de nombreux affiliés afin que ces derniers puissent promouvoir les produits sur leurs sites web. Ces partenariats d’affiliation permettent aux marques d’avoir accès à une large audience, mais c’est un processus très difficile à gérer manuellement. Un bon flux produit, préparé à l’aide d’experts de votre réseau d’affiliation, peut vous permettre de vous démarquer.
Les flux produits peuvent être sous plusieurs formats, mais Webgains accepte les formats CSV, TSV et XML. Le fichier doit contenir toutes les données sur le produit que la marque vend sur son e-commerce. Le fichier devrait inclure les données suivantes (liste non exhaustive) : nom du produit, description, prix, URL des images du produit, options de couleur, informations de stock, prix de livraison, SKU, catégorie, et davantage si possible.
Plus vous fournissez d’informations pour chaque produit, plus cela aidera les affiliés à promouvoir vos produits de la meilleure façon.
Flux produits automatiques
La plupart des marchands devraient avoir au moins un flux produit. Si vous avez beaucoup de produits (à partir de 25 et plus) et par conséquent beaucoup de données de produits, vous aurez besoin au moins d’un flux pour les gérer.
Fournir des informations à jour sur votre flux produit est important pour vous assurer que les affiliés puissent promouvoir votre stock actuel de produits. Dans certains marchés, il existe des règles strictes sur l’exactitude des flux de produits. Pour cette raison, nous vous recommandons de générer automatiquement vos flux produits afin de vous assurer qu’ils comportent toutes les informations à jour sur vos produits.
Utiliser un flux de produits automatique vous aidera également à gérer la vente de vos produits sur différents canaux. Chaque canal a ses propres exigences en termes de format afin de diffuser vos produits. Un outil d’automatisation de flux produit (parfois appelé outil de flux multicanal – “multichannel feed tool”) est la meilleure façon de gérer votre gamme de produits à travers de multiples canaux.
Optimisation des flux produits
Après s’être familiarisé avec les principaux avantages d’un flux produit, il est également important de savoir les optimiser afin de maximiser vos résultats.
- Booster le classement et le score qualité de vos publicités
Les canaux d’e-commerce affichent les résultats de produits uniquement selon les données de produits qu’elles ont à disposition. Un flux de qualité peut faire la différence afin que vos produits soient montrés aux utilisateurs.
- Respecter la pertinence et l’intégrité des données
Les meilleurs flux produits sont parfaitement à jour et correspondent parfaitement aux produits disponibles dans votre magasin. Des données inexactes pourraient causer une mauvaise expérience utilisateur et porter atteinte à l’image de votre marque et de votre site. Pire encore, cela pourrait amener votre marque à être bannie de certains canaux.
- Créer du contenu e-commerce flexible
Les flux produits vous permettent de gérer les données de vos produits de manière flexible, vous permettant d’actualiser et mettre en avant vos produits afin de tirer le meilleur parti de chaque impression. En faisant cela, vous suivez les bonnes pratiques et cela pourra vous permettre de maximiser votre taux de conversion.
Générer votre flux produit
Si vous avez un programme d’affiliation avec Webgains, notre équipe d’experts peut vous aider à générer un flux produit. Nous pouvons vous conseiller sur le format requis pour les flux produits ainsi que les plugins de e-commerce, réalisant ainsi une grande partie du travail à votre place. Si vous avez êtes déjà un client de Webgains et avez besoin d’aide dans le domaine, n’hésitez pas à contacter votre Account Manager ou notre équipe de support : support@webgains.fr.
Si votre boutique en ligne est développée sur Shopify ou une autre plateforme d’e-commerce, vous pouvez facilement trouver un plugin générant facilement un flux pour vous. La plupart de ces plugins fonctionnent avec le format Google standard, un format pris en charge par Webgains, ce qui veut dire que vous n’aurez pas à apporter de modifications sur ce feed.